国内生成式AI用户突破7亿：CNNIC报告里的3个变化，普通人怎么用

AI已经从少数人的尝鲜工具，走进更多人的日常任务。中国互联网络信息中心（CNNIC）10月8日公布的《生成式人工智能应用发展报告（2026）》显示，截至2026年上半年，我国生成式AI用户规模突破7亿人，普及率超过50%。这份报告更值得普通用户关注的，是大家到底拿AI做什么。

变化一：问答仍是入口，使用方式正在变多

报告显示，76.0%的用户会使用生成式AI回答问题；使用它处理图片或视频、文本、工作总结或会议纪要或PPT的用户占比分别为47.8%、37.6%和32.5%。这些指标对应不同使用场景，不能相加后当作一个新的用户比例。

这说明，搜索一个答案仍然是许多人的起点，但内容加工、材料整理也已经成为常见用途。对刚开始使用AI的人，最容易验证价值的任务往往不是“替我完成全部工作”，而是“把这份材料整理成我能检查的结果”。

CNNIC披露，AI综合助手、AI效率办公等应用的使用次数同比增长均超过100%。需要看清的是：这里增长的是应用使用次数，并不是每个人的效率都翻倍，也不意味着所有AI工具都值得订阅。

可以从一个重复任务开始，例如把公开资料整理成表格、把自己的会议要点改成清晰纪要、为一篇文章生成几个结构方案。先保留原始材料，再检查AI有没有漏项、误读或编造细节，才容易判断它是否真正省时间。

报告还显示，38.7%的网民在近半年网上购买过智能硬件设备。这个指标的对象是网民，和上文“生成式AI用户”的统计对象不同，不能混用。手机、平板和可穿戴设备让人更容易接触到AI能力，但购买设备并不自动等于获得有效的工作流程。

上述方法是本文的使用建议。用户规模和场景比例来自报告，不构成具体工具的推荐排名。报告在9月29日大会发布、10月8日官网刊载，统计主要反映2026年上半年，不应写成10月实时用户数据。

核验日期：2026年10月12日。封面为原创AI概念插画，非统计图。